Chính sách bảo mật

Chính Sách Bảo Mật

Giới thiệu về chúng tôi

Công ty ADN Hoàn Mỹ, với sứ mệnh mang lại dịch vụ xét nghiệm ADN chất lượng cao, cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách bảo mật này nhằm cung cấp thông tin rõ ràng về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập vào website: adnhoanmy.com và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập nhiều loại thông tin khác nhau để phục vụ cho các mục đích khác nhau:

1. Thông tin cá nhân:

   • Tên đầy đủ
   • Địa chỉ nhà
   • Số điện thoại
   • Ngày tháng năm sinh

2. Thông tin về dịch vụ:

   • Chi tiết về mẫu xét nghiệm ADN bạn đã yêu cầu, bao gồm loại xét nghiệm và kết quả xét nghiệm.
   • Lịch sử giao dịch với công ty, bao gồm ngày tháng, loại dịch vụ đã sử dụng và thông tin thanh toán (nếu có).

3. Thông tin kỹ thuật:

   • Địa chỉ IP: Chúng tôi thu thập địa chỉ IP của bạn để xác định vị trí địa lý và đảm bảo an ninh cho hệ thống.
   • Thông tin trình duyệt: Loại trình duyệt, phiên bản trình duyệt và hệ điều hành của bạn.
   • Dữ liệu sử dụng: Thời gian truy cập, trang đã xem và thời gian trên từng trang.

4. Thông tin từ cookie:

   • Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm của bạn trên website. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn giúp chúng tôi nhận diện bạn và ghi nhớ sở thích của bạn.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin mà chúng tôi thu thập có thể được sử dụng cho các mục đích sau:

1. Cung cấp dịch vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để xử lý yêu cầu xét nghiệm ADN, gửi kết quả và cung cấp hỗ trợ khách hàng.

2. Cải thiện dịch vụ: Chúng tôi liên tục cải tiến dịch vụ của mình dựa trên phản hồi và dữ liệu sử dụng từ khách hàng.

3. Liên lạc với khách hàng: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để gửi thông báo về dịch vụ, cập nhật kết quả xét nghiệm, thông tin khuyến mãi hoặc khảo sát ý kiến khách hàng.

4. Phân tích dữ liệu: Chúng tôi sử dụng thông tin để phân tích xu hướng sử dụng dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng.

5. Bảo vệ quyền lợi: Thông tin có thể được sử dụng để ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài sản và quyền lợi của công ty, cũng như của khách hàng.

Bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng cách:

1. Áp dụng các biện pháp kỹ thuật: Chúng tôi sử dụng các công nghệ mã hóa tiên tiến để bảo vệ thông tin của bạn khỏi các truy cập trái phép.

2. Giới hạn quyền truy cập: Chỉ những nhân viên cần thiết mới được phép truy cập vào thông tin cá nhân của bạn, và họ đều được đào tạo về bảo mật thông tin.

3. Đánh giá định kỳ: Chúng tôi thường xuyên đánh giá các biện pháp bảo mật để đảm bảo thông tin của bạn được bảo vệ một cách tốt nhất.

4. Chính sách bảo mật: Chúng tôi luôn cập nhật và cải tiến chính sách bảo mật để phù hợp với các quy định mới và đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của bạn.

Chia sẻ thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của bạn, trừ khi:

1. Cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác cung cấp dịch vụ xét nghiệm và phân tích để thực hiện yêu cầu của bạn.

2. Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân nếu được yêu cầu bởi cơ quan chức năng hoặc nếu chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để tuân thủ pháp luật.

3. Chuyển nhượng quyền sở hữu: Trong trường hợp công ty chúng tôi bị mua lại hoặc hợp nhất, thông tin của bạn có thể được chuyển giao cho bên thứ ba.

Quyền lợi của bạn

Theo quy định của pháp luật, bạn có quyền:

1. Truy cập thông tin: Bạn có quyền yêu cầu sao chép thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.

2. Sửa đổi thông tin: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi hoặc cập nhật thông tin cá nhân của mình nếu thông tin đó không chính xác hoặc không đầy đủ.

3. Yêu cầu xóa thông tin: Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình trong trường hợp không còn cần thiết cho mục đích mà chúng tôi đã thu thập.

4. Hủy đăng ký: Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin quảng cáo và các thông tin liên quan khác bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại.

5. Khiếu nại: Nếu bạn cảm thấy quyền lợi của mình bị xâm phạm, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Thay đổi chính sách

Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phù hợp với các quy định mới hoặc thay đổi trong cách thức hoạt động của công ty. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website của chúng tôi. Bạn nên kiểm tra thường xuyên để nắm được thông tin mới nhất.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: adnhoanmy@gmail.com
• Điện thoại: 098 407 4007
• Địa chỉ: Tầng 1, 127 – 129 Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận, HCM

Chúng tôi cam kết sẽ phản hồi tất cả các yêu cầu của bạn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Lời kết

Cảm ơn bạn đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của ADN Hoàn Mỹ. Sự riêng tư và bảo mật thông tin của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi cam kết sẽ nỗ lực hết mình để bảo vệ quyền lợi của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.